איזה כיף שהצטרפת אלינו !
אנחנו מצרפים כאן תקנון כדי שלא יהיו הפתעות בהמשך הדרך המשותפת שלנו:

על תוכנית הליווי האישית של פיט קיי:

תוכנית הליווי האישית שאליה הצטרפת היא תוכנית שהפוקוס המרכזי שלנו בה היא בניית שגרת תזונה נוחה ונכונה שתוביל לירידה במשקל וסיגול הרגלי תזונה חדשים.

אופי העבודה הוא:

1. ליווי אישי על ידי מאמן להתנהלות תזונתית נכונה של פיט קיי.

2. קבוצת וואטספ סגורה שבה מקבלים משימות ליישום יחד עם המאמן.

לצורך ההצלחה שלך בתהליך חשוב מאוד לשתף פעולה עם המאמן/נת בכל הנדרש כדי להשיג את התוצאה.

תזכרו – שההצלחה תגיע בעקבות הפעולות. אם לא תבצעו את הפעולות הנדרשות המאמן לא יוכל לעשות זאת במקומכם. 

מדיניות החזרות וביטולים

1.  החזר על מוצרי ההשלמה יהיה רק אם המוצר פגום מול חברת הולד און בטלפון 04-8370738

2. ביטול תוכניות ליווי –

תוכנית האימון והליווי הינה תוכנית אישית הכוללת: הקניית ידע, כלים והכוונה לבניית שגרת תזונה מאוזנת ונוחה. הצלחת התוכנית מחייבת שיתוף פעולה, של המתאמן בתהליך, עם המאמן האישי. בהעדר שיתוף כזה, לא יהיה למאמן היכולת ליצור את השינוי והאחריות חלה על המתאמן בתוכנית.

במידה והמתאמן בתוכנית ירצה לבטל את הרשמתו לתוכנית, הביטול יתאפשר ע״פ המתווה הנ״ל:

2.1.  הודעה על ביטול תוכנית שתתבצע עד 24 שעות מרכישתה יתבצע החזר מלא.

2.2.  הודעה על ביטול תוכנית שתתבצע לאחר 24 שעות מרכישתה, החברה תחייב
דמי ביטול בשווי 5% מסכום העיסקה + דמי תקופת הליווי (כרשום מטה)+ עלות המוצרים שהיו בשימוש וזאת באופן הבא:

2.2 א. חיוב על תקופת הליווי:

  – בהודעה על סיום התקשרות בטווח של עד 30 יום, ייגבו 795 ש"ח
  – בהודעה על סיום התקשרות בטווח של עד 60 יום, ייגבו 1590 ש"ח

  – לאחר 60 יום – לא ניתן לבטל ולכן לא יהיה החזר כספי

2.2 ב. חיוב על מוצרים:

  – לא יהיה חיוב עבור מוצרים שיוחזרו בטווח של 30 יום מההרשמה לתוכנית כשהם סגורים. להבהרה, רק מוצרים שיוחזרו סגורים באריזתם, לא יחויבו.

  – עבור מוצרים שהיו בשימוש או שלא הוחזרו עד 30 מיום תחילת התוכנית, החיוב יהיה ע״פ מחיר המוצרים המופיע באתר הולד און.

  – להבהרה – לא יהיה החזר עבור מוצרים שהוזמנו באופן עצמאי ע״י הלקוח (למעט אם היו פגומים).

הקפאות:

מאחר והתהליך שלנו הוא תהליך של בניית הרגלים לא ניתן להקפיא אותו. הרי אוכל זה חלק מהשגרה והחיים, ואם אתם מקפיאים את התהליך אתם עדיין ממשיכים לאכול – אז חשוב לעבוד מול המאמן האישי גם ברגעים מאתגרים.

במידה והחלטתם שאתם מפסיקים את התהליך, אתם יכולים להגיש בקשת ביטול למאמן במידה ואתם בטווח הימים הנקוב למעלה. 

כאמור למעלה, לא יינתן זיכוי ולא תתקבל בקשת ביטול בדיעבד. 

במידה והחלטתם לבצע "הקפאה" על דעת עצמכם, ולחזור לתהליך – כל עוד את/ה בטווח הזמן של התוכנית המאמן יחזור איתך לתהליך עד לסיום. 

אספקה והובלת המוצר

חברת HOLD ON  תדאג לאספקת המוצר לכתובת הלקוח, תוך 7 ימי עסקים.

החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו\או עיכוב באספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו\או מאירועים שאינם בשליטתה.

דברים נוספים וחשובים:

  1. בעיות רפואיות: פיט קיי ישראל מכשירה את המאמנים שלה בתהליכי האימון האישי (קואוצ'ינג) לבניית שגרת תזונה בהתאם לסדר היום של המתאמן. במידה וקיימת בעיה רפואית שמצריכה בדיקת רופא, אין לראות בהמלצת המאמן האישי כמחליפה המלצת רופא או תזונאי. 
  2. אחריות לכל החיים: כמו שהבטחנו אנחנו נותנים בסיום התהליך אחריות לכל החיים לשביל החדש. האחריות תינתן למי שסיים את בלוק האימון ובלוק קיבוע. במידה ואתם חוזרים אלינו, האחריות מגיעה לכם בתנאי שלא העלתם מעבר ל 3 ק"ג מהמשקל שהושג בסיום התוכנית. הליווי יתקיים דרך הוואטסאפ והטלפון, ומותנה בשיתוף פעולה מלא שלכם. במידה ולא יהיה שיתוף פעולה מצידכם למאמן נשמרת הזכות להפסיק איתכם את התהליך והאחריות תבוטל. 

עוד דברים שחשוב לנו שתדעו:

יכול להיות שמידי פעם אנחנו נעדכן את התקנון, לכן יש להוריד את התקנון הנוכחי ולשמור אותו שעבורך הוא הקובע. במידה ולא תציג לנו תקנון שהורדת, התקנון הקיים הוא הקובע.

את התקנון הזה אתם מקבלים בהודעה הראשונה לאחר הכניסה להתהליך, וברגע שקיבלתם את ההודעה הזו קריאת התקנון היא על אחריותכם, שליחת ההודעה ובה הקישור לתקנון הזה מעידה על כך שקראתם בו.

התקנון מנוסח בלשון זכר אך מתייחס לשני המינים גם יחד.

דילוג לתוכן